하는 고객님,

저희 온라인 스토어에 오신 것을 환영합니다. 저는 매니저이며, 이곳에서 여러분께 최상의 서비스를 제공하게 되어 기쁩니다. 저희의 소중한 고객으로서, 기분 좋고 걱정 없는 쇼핑 경험을 제공하는 것이 저의 최우선 과제입니다. 따라서, 여러분이 더욱 현명한 결정을 내릴 수 있도록 한국의 세금 및 수입세 정책에 대한 자세한 정보를 공유하고자 합니다.

부가가치세 (VAT)
한국에서는 수입 상품에 대해 10%의 부가가치세가 부과됩니다. 이 세금은 상품의 완세 가격(CIF: 상품 비용, 보험료, 운임 포함)과 관련된 관세를 기준으로 계산됩니다. 결제 시점에 이 비용을 명확히 표시하여, 모든 거래의 세부 사항을 잘 이해할 수 있도록 하겠습니다. 저희의 목표는 투명성을 바탕으로 신뢰를 구축하여, 매번 안심하고 쇼핑할 수 있게 하는 것입니다.

관세
다양한 상품 카테고리에 따라 다른 관세율이 적용됩니다. 구체적인 세율은 상품의 종류와 HS 코드(조화 시스템 코드)에 따라 결정됩니다. 불필요한 번거로움을 덜기 위해, 저희는 한국과 다른 국가 간 체결된 자유무역협정(FTA)을 최대한 활용하여, 관세 혜택이나 면제를 받을 수 있도록 노력하겠습니다. 이를 통해 더 합리적인 가격으로 원하는 상품을 구매할 수 있습니다.

추가 세금
특정 상품들(예: 사치품, 담배 및 주류, 고급 자동차 등)은 개별 소비세를 추가로 납부해야 할 수도 있습니다. 또한, 교육세와 농림수산물 개발세가 적용될 수 있습니다. 이러한 세금은 상품의 특성에 따라 달라지지만, 복잡한 세부사항들을 처리하여 전체 과정을 단순하고 명확하게 만들어 드리겠습니다.

통관 절차와 지원
한국으로 수입되는 모든 상품은 통관 신고가 필요합니다. 이 과정에서 필요한 서류를 준비하고 제출하여, 고객님의 소포가 제때 통관될 수 있도록 하겠습니다. 가끔 세관 검사로 인해 주문이 지연될 수 있으나, 이런 경우 즉시 알려드리고 문제 해결을 위해 최선을 다하겠습니다. 고객님께서는 아무 걱정 없이 상품 도착을 기다릴 수 있도록 하는 것이 저희의 목표입니다.

반품 정책 및 고객 서비스
구매하신 상품에 만족하지 못하신다면, 언제든지 반품 정책에 따라 연락 주시기 바랍니다. 수입세와 관세는 보통 환불되지 않기 때문에, 투명한 설명과 지원을 제공하겠습니다. 교환, 반품 또는 환불 요청 시, 저희 고객 서비스 팀은 신속히 대응하여 최상의 서비스를 제공할 것입니다. 고객님의 모든 구매가 기억에 남는 즐거운 경험이 되도록 하는 것이 저희의 사명입니다.

환경 보호 약속
저희는 환경 보호의 중요성을 깊이 인식하고 있으며, 재생 가능한 자재와 친환경 포장을 사용하여 지구에 미치는 영향을 줄이고자 노력하고 있습니다. 친환경 제품 선택을 통해 환경을 보호할 뿐만 아니라, 추가 혜택도 받으실 수 있습니다. 이는 지구를 보호하기 위한 우리의 공동 노력이자 미래 전략의 중요한 부분입니다.

중국에서 발생하는 비용: 저희가 부담합니다.
한국에서 발생하는 관세, 소비세 등: 이러한 비용은 고객님이 부담하셔야 합니다. 이 비용들은 한국의 수입 규정에 따릅니다.

마지막으로, 저희에 대한 관심과 신뢰에 다시 한번 감사드립니다. 투명한 정보 제공과 우수한 서비스로 신뢰할 수 있는 쇼핑 파트너가 되기 위해 최선을 다하겠습니다. 질문이 있거나 추가 도움이 필요하신 경우, 언제든지 저희나 팀에게 연락 주십시오 — 언제나 기쁜 마음으로 도움을 드리겠습니다!

배송 및 통관 문의:

질문이나 우려 사항이 있으시면 언제든지 연락 주시기 바랍니다.

이메일: service@fuiobe.com